“Contratti P.A. 2025-2027”: arrivano i Social Media Manager ed i Digital Manager nella Pubblica Amministrazione

Zangrillo ha annunciato che, con il nuovo triennio contrattuale 2025-2027, la P.A saranno introdotte ufficialmente le figure del Social Media Manager e del Digital Manager

Come si apprende dal sito web della Camera dei Deputati, si è tenuto, in data 1° ottobre 2025, il Question time del Ministro per la Pubblica Amministrazione, Paolo Zangrillo. Tra gli argomenti trattati, Zangrillo ha annunciato che, con il nuovo triennio contrattuale 2025-2027, la Pubblica Amministrazione compie un passo decisivo verso la modernizzazione della comunicazione istituzionale e della gestione digitale, con l’introduzione ufficiale delle figure del Social Media Manager e del Digital Manager.

Le 2 nuove figure, già previste in via normativa dalla Legge n.  69/2025 (di conversione del “Decreto P.A.”), vengono ora collocate stabilmente nei profili professionali del Pubblico Impiego, dando così piena attuazione a quanto stabilito dal Legislatore.

Ruoli e funzioni

Il Social Media Manager presidia i canali digitali dell’Ente, gestisce la produzione di contenuti informativi e di servizio, contrasta le fake news e promuove la partecipazione civica.

Il Digital Manager coordina i processi di trasformazione digitale, cura l’innovazione organizzativa, garantisce l’integrazione dei servizi online e il rispetto degli standard Agid e delle normative UE.

Entrambe le figure avranno funzioni trasversali, con un impatto diretto sia sulla comunicazione esterna sia sull’efficienza interna degli Uffici.

La loro introduzione nei contratti pubblici rappresenta un segnale importante: riconoscere che comunicazione digitale e gestione dei dati sono oggi leve strategiche per la trasparenza, l’efficacia dei servizi e la fiducia dei Cittadini nelle Istituzioni.